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Política de privacidade

Como a Dounik Tarsel lida com dados pessoais

Esta política de privacidade explica quais dados recolhemos quando utiliza este site, para que os utilizamos e quais as opções que tem. Última atualização: 4 de novembro.

Apenas dados que partilha ou necessários para o funcionamentoSem venda de dados pessoaisOpções claras e possibilidade de contacto
Resumo

Resumo desta política

A Dounik Tarsel oferece análise de dados e apoio à decisão orientados por IA. Este site é de natureza informativa. Quando nos contacta ou visita o site, são processados dados pessoais. Nesta política, pode ler sobre que dados se trata, para que os utilizamos, durante quanto tempo os conservamos e como pode colocar-nos questões.

Mais informações sobre o nosso modo de funcionamento encontram-se em Sobre nós e Porquê nós. Para condições de utilização do site, consulte Condições.

A nossa abordagem

Cuidadosa, limitada e explicável

Recolhemos apenas os dados necessários para responder a perguntas, fazer o site funcionar corretamente e melhorar as nossas informações. Não utilizamos perfis ocultos nem vendemos dados pessoais.

  • Dados que nos fornece voluntariamente, por exemplo através de um pedido de contacto.
  • Dados técnicos necessários para a segurança e funcionamento do site.
  • Sem recolha desnecessária e sem conservação mais longa do que o necessário para o fim.
Dounik Tarsel ilustração de tratamento cuidadoso de dados
Assim trabalhamos: de forma estruturada, controlável e com atenção à privacidade.
1. Responsável

Quem somos e como nos contactar

A Dounik Tarsel é responsável pelo processamento de dados pessoais que ocorre através deste site. Para questões sobre esta política ou sobre os seus dados, pode contactar-nos através da página Contacto. Indique sobre o que é a sua questão, para que possamos tratar bem o seu pedido.

Deseja fazer uma pergunta sobre os seus dados? Aceda a contact.html e envie-nos uma mensagem. Responderemos da forma que indicou.
2. Dados

Que dados processamos

Processamos apenas dados que nos fornece voluntariamente ou que são automaticamente necessários para oferecer o site. Pedimos que não nos envie dados sensíveis que não sejam necessários para a sua questão.

Dados que partilha voluntariamente

Quando nos contacta ou solicita informações.

  • Nome e dados de contacto que indica na sua mensagem, para que possamos responder.
  • Conteúdo da sua mensagem ou pergunta, incluindo eventuais anexos que envie.
  • Preferência de contacto, se a indicar.

Dados técnicos durante a visita ao site

Necessários para o funcionamento, segurança e exibição.

  • Informação básica sobre o dispositivo e navegador para uma exibição correta.
  • Dados de registo sobre acessos e erros para prevenir abusos e resolver falhas.
  • Configurações que escolhe no seu navegador, por exemplo sobre cookies.

Resumo

CategoriaExemploFinalidade
Dados de contactoNome, endereço de e-mail ou número de telefone da sua mensagemResponder à sua pergunta
Conteúdo da correspondênciaPergunta, comentário ou pedidoTratamento e acompanhamento
Dados técnicosTipo de navegador, página visitada, momentoFuncionamento, segurança e melhoria

Não recolhemos dados de outras fontes para criar perfis sobre si.

3. Finalidades

Para que utilizamos os dados

Utilizamos dados pessoais apenas para finalidades claras e conhecidas no momento da recolha:

  • Contacto e acompanhamento: para ler, responder e, se necessário, acompanhar a sua mensagem.
  • Funcionamento do site: para exibir páginas corretamente e garantir a disponibilidade.
  • Segurança e prevenção de abusos: para detetar e limitar falhas, erros e uso não autorizado.
  • Melhoria das informações: para entender quais páginas são úteis e onde é necessário esclarecimento, com base em sinais agregados.

Não utilizamos dados para outros fins incompatíveis com estes. Se um novo objetivo exigir informações adicionais, informaremos você primeiro através desta página ou no momento do contato.

4. Prazo de conservação

Por quanto tempo conservamos os dados

Não conservamos dados pessoais por mais tempo do que o necessário para os fins para os quais foram recolhidos. Após esse período, eliminamos os dados ou tornamo-los anónimos de forma a não poderem ser associados a uma pessoa.

As mensagens de contacto são conservadas durante o tempo necessário para tratar a sua questão e permitir o seu acompanhamento. Os registos de registos técnicos são conservados por um curto período necessário para segurança e resolução de problemas. Quando a conservação já não for necessária, procede-se à eliminação ou anonimização.

Tem alguma dúvida sobre a conservação de uma mensagem específica que nos enviou? Contacte-nos através de contact.html indicando a data e o assunto da sua mensagem.
5. Partilha

Partilha de dados

Não vendemos dados pessoais nem os partilhamos para fins publicitários de terceiros. A partilha ocorre apenas quando necessária para os fins descritos acima ou quando somos obrigados a fazê-lo.

  • Tratamento interno por pessoas que necessitam dos dados para responder à sua pergunta ou gerir o site.
  • Suporte técnico necessário para alojamento, manutenção e segurança do site, limitado ao que for necessário para esse fim.
  • Fornecimento a autoridades apenas quando exigido por obrigação legal.

Quando terceiros processam dados sob nossa instrução, isso ocorre apenas com base em acordos de confidencialidade, segurança e utilização para o fim acordado.

6. Segurança

Como protegemos os dados

Tomamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso não autorizado e utilização indevida. Isto inclui restrição de acesso, gestão cuidadosa dos sistemas e atenção à configuração segura do site.

Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente isento de riscos. Se partilhar dados connosco, aconselhamos que envie apenas as informações necessárias para a sua questão e que não inclua palavras-passe ou outros códigos de acesso.

7. Escolhas

As suas escolhas e direitos

Tem controlo sobre os seus próprios dados. Pode pedir-nos para:

Acesso e correção

Saber que dados temos sobre si e corrigir dados incorretos.

Eliminação e limitação

Eliminar dados ou limitar temporariamente a sua utilização quando houver motivo para tal.

Oposição e portabilidade

Opor-se a determinada utilização ou receber uma cópia dos dados que nos forneceu.

Pode apresentar os seus pedidos através de contact.html. Para podermos tratar o seu pedido, podemos pedir-lhe que comprove suficientemente a sua identidade e que clarifique o seu pedido. Responderemos dentro de um prazo razoável e explicaremos o que foi feito com o seu pedido.

Além disso, pode fazer as suas próprias escolhas no seu navegador, por exemplo, bloqueando ou eliminando cookies e não partilhando mais dados do que o necessário para a sua questão.

Quer saber mais sobre as nossas informações e forma de atuação? Consulte Vantagens e Sobre nós, ou coloque a sua questão através de Contacto.
8. Cookies

Cookies e técnicas semelhantes

Este site pode utilizar cookies ou armazenamento semelhante para funções básicas, como recordar preferências e permitir uma boa visualização. Alguns navegadores distinguem entre cookies necessários e opcionais.

Gere os cookies através das definições do seu próprio navegador. Aí pode visualizar, eliminar e limitar a colocação de cookies. Tenha em conta que o bloqueio de determinados cookies pode afetar o funcionamento do site.

Não utilizamos cookies para rastrear seu comportamento de navegação em outros sites para fins publicitários e não colocamos cookies de rastreamento de terceiros para criação de perfil.

9. Outros

Menores de idade, links externos e alterações

Menores de idade

Este site não é direcionado especificamente a crianças. Se você entrar em contato em nome de um menor, compartilhe apenas os dados necessários para esse fim.

Links externos

Este site pode conter links para outros sites ou páginas, como Termos e Condições ou o formulário de informações na página inicial. Esta política se aplica apenas a este site. Consulte as informações na página relevante ao compartilhar dados lá.

Alterações a esta política

Quando alterarmos esta política, publicaremos a versão atualizada nesta página com uma nova data. Em caso de alterações substanciais, informaremos de forma destacada. A versão com data 4 de novembro é a versão atual.

Como posso fazer uma pergunta sobre privacidade?
Através de contact.html você pode enviar uma mensagem. Descreva brevemente o assunto da sua pergunta, por exemplo, um contato anterior ou uma página que visitou.
O que não devo incluir numa mensagem?
Envie apenas o necessário para responder à sua pergunta. Não compartilhe senhas, códigos de acesso ou dados sensíveis que não sejam relevantes para o seu pedido.
Onde encontro os termos de uso?
Os termos para uso do site estão em terms.html. Esta política de privacidade e os termos complementam-se mutuamente.
Dúvidas sobre esta política? Entre em contato através de Contato. Informações gerais sobre Dounik Tarsel podem ser encontradas em Sobre nós.